2. Предмет Соглашения

2.1. Правообладатель предоставляет Клиенту доступ к Сервису по модели SaaS, в том числе возможность:

• регистрировать Аккаунты и создавать Команды;
• настраивать в рамках Команды проекты и игры;
• создавать формы и сценарии для сбора данных Участников;
• размещать игры на URL-адресах вида https://gamifig.com/public/teamname/projectslug и/или использовать иные варианты размещения, предусмотренные функционалом Сервиса;
• получать доступ к данным форм и аналитике в интерфейсе Сервиса, а также через API/вебхуки (если предусмотрено Тарифом).

2.2. Конкретный объём функционала, доступный Клиенту, определяется выбранным Тарифным планом и действующей редакцией описания Тарифов на Сайте.

2.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Совершение действий, указанных в п. 2.4, считается акцептом оферты.

2.4. Акцептом настоящего Соглашения признаются:

• установка галочки «Я принимаю условия Пользовательского соглашения» (или аналогичного текста) при регистрации;
• фактическое использование Сервиса после ознакомления с текстом Соглашения.

3. Регистрация, Команды и доступы

3.1. Для получения доступа к Сервису Пользователь проходит регистрацию, указывая достоверный адрес электронной почты и иные запрашиваемые данные.

3.2. Лицо, создавшее Команду в Сервисе, автоматически получает статус Владельца Команды.

3.3. Владелец Команды вправе:

• приглашать в Команду других Пользователей в качестве Редакторов;
• устанавливать и изменять права доступа Редакторов;
• подключать и отключать Тарифы, управлять Подпиской и платежами;
• удалять/архивировать проекты и данные.

3.4. Владелец Команды несёт полную ответственность:

• за выбор и действия Редакторов Команды;
• за сохранность учётных данных (логин/пароль) и конфиденциальность доступа к Аккаунту;
• за действия, совершённые от имени Команды в Сервисе.

3.5. Пользователь обязуется не передавать свои данные авторизации третьим лицам и немедленно уведомлять Правообладателя о случаях несанкционированного доступа к Аккаунту.

3.6. Правообладатель вправе отказать в регистрации, ограничить или заблокировать Аккаунт/Команду в случаях:

• нарушения Пользователем настоящего Соглашения;
• предоставления недостоверных данных при регистрации;
• злоупотребления функционалом Сервиса, попыток взлома и иных действий, угрожающих безопасности или нормальной работе Сервиса.

4. Тарифы, оплата и автопродление

4.1. Сервис предоставляется на платной основе по модели Подписки. Актуальные Тарифы и их стоимость размещены на Сайте.

4.2. Оплата Подписки производится через платёжного партнёра (например, ЮKassa) с использованием банковской карты и/или иных доступных способов, указанных в интерфейсе оплаты.

4.3. При оформлении Подписки Пользователь:

• подтверждает, что ознакомлен с Тарифом и его стоимостью;
• выражает согласие на использование указанных платёжных реквизитов для оплаты Подписки.

4.4. Подписка по умолчанию оформляется с автоматическим продлением на аналогичный срок (месяц/год), если иное не указано в интерфейсе Сервиса.

4.5. Списание оплаты за новый период производится в дату, указанную в интерфейсе Сервиса или платёжной системе. Правообладатель вправе направлять Пользователю уведомление о предстоящем списании заранее (например, за несколько дней до списания) по электронной почте или через интерфейс Сервиса.
С учётом нового регулирования онлайн-подписок, вступающего в силу в РФ с 1 марта 2026 года (закон о цифровых подписках и запрете «навязанных» автопродлений), сервисам придётся дополнительно обеспечивать:

• явное согласие на сохранение и использование платёжных реквизитов;
• лёгкий отказ от сохранённых реквизитов и продления;
• уведомления о списании за несколько дней до него.БНК+4РБК+4rospotrebnadzor.ru+4

В текст Соглашения это уже заложено в виде явного согласия и возможности отказа, но ближе к дате вступления закона в силу формулировки и техническую реализацию стоит будет дополнительно подогнать под требования.

4.6. Пользователь вправе в любой момент:

• отключить автопродление Подписки в настройках Аккаунта/Команды;
• удалить сохранённые платёжные реквизиты (если такая опция предоставляется платёжной системой и Сервисом).

После отключения автопродления и/или удаления реквизитов дальнейшие списания не производятся. Доступ к платному функционалу сохраняется до окончания уже оплаченного периода.

4.7. Правообладатель не хранит реквизиты банковских карт в открытом виде. Обработка данных карт осуществляется платёжным партнёром в соответствии с его политикой безопасности.

4.8. Денежные средства за уже оплаченный период не подлежат возврату, за исключением случаев:

• длительной технической невозможности использования Сервиса по вине Правообладателя;
• ошибочного повторного списания или других технических сбоев при оплате;
• иных случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или соглашением сторон.

4.9. Вопрос о возврате денежных средств рассматривается Правообладателем в индивидуальном порядке на основании обращения Пользователя в службу поддержки.

5. Проведение акций, игр и ответственность Клиента

5.1. Правообладатель предоставляет Клиенту технический инструмент (платформу) для создания и проведения промо-игр и кампаний.
Правообладатель не является организатором акций/конкурсов/розыгрышей, проводимых Клиентом для Участников.

5.2. Клиент самостоятельно и полностью отвечает за:

• разработку и публикацию правил акций, игр и конкурсов;
• соответствие проводимых акций требованиям законодательства (в том числе рекламного законодательства, законодательства о лотереях и о персональных данных);
• состав и корректность призового фонда, порядок выдачи призов;
• содержание экранов, вопросов, текстов и визуальных материалов в проектах.

5.3. Клиент обязуется не использовать Сервис для:

• незаконных лотерей и азартных игр;
• распространения материалов порнографического, экстремистского, дискриминационного, оскорбительного характера;
• пропаганды насилия, наркотиков, алкогольной продукции с нарушением ограничений;
• политической агитации, если это нарушает законодательство;
• нарушений прав третьих лиц (авторских, смежных, товарных знаков и др.).

5.4. Правообладатель вправе по своему усмотрению:

• ограничить доступ к отдельному проекту;
• временно заблокировать Команду;
• удалить контент, явно нарушающий законодательство или настоящее Соглашение,

если об этом стало известно Правообладателю (в том числе из обращений третьих лиц или государственных органов).

5.5. Все претензии Участников, связанные с условиями акции, призами, содержанием проектов и использованием их персональных данных Клиентом, адресуются Клиенту как организатору акции. Правообладатель вправе, но не обязан содействовать сторонам в разрешении спора.

6. Персональные данные и конфиденциальность

6.1. Обработка персональных данных Пользователей Сервиса и Участников игр осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.2. В рамках Сервиса:

• в отношении Пользователей (Владельцев команд и Редакторов, посетителей Сайта) Правообладатель является оператором персональных данных;
• в отношении Участников игр Клиент обычно является оператором персональных данных, а Правообладатель — обработчиком, действующим по поручению Клиента.

6.3. Клиент обязуется:

• размещать в своих проектах корректные формулировки согласия на обработку персональных данных Участников;
• при необходимости — размещать ссылку на свои правила акции и собственную политику обработки персональных данных;
• не использовать Сервис для незаконного сбора, обработки или распространения персональных данных.

6.4. Клиент вправе выгружать данные форм и результатов, собранные через его проекты, и использовать их в своих целях в соответствии с законом и полученными согласиями.

6.5. Правообладатель не использует контактные данные Участников игр для собственной маркетинговой рассылки без отдельного согласия субъектов данных, но может использовать обезличенные и агрегированные данные(статистику просмотров, кликов, конверсий, результатов игр) для анализа и развития Сервиса.

7. Права на результаты интеллектуальной деятельности

7.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, шаблоны игр, базу данных и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Правообладателю.

7.2. По настоящему Соглашению Клиенту предоставляется ограниченное, неисключительное, отзывное право использования Сервиса в пределах его функционала и выбранного Тарифа.

7.3. Клиент не вправе без письменного согласия Правообладателя:

• копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать или иным образом пытаться получить исходный код Сервиса;
• использовать Сервис для создания конкурентного программного продукта или сервиса;
• передавать права использования Сервиса третьим лицам, за исключением предоставления доступа Редакторам в рамках Команды.

7.4. Контент, загружаемый Клиентом в Сервис (графические материалы, тексты, логотипы, игровые ассеты), принадлежит Клиенту или лицу, права которого он законно представляет. Клиент гарантирует наличие необходимых прав и лицензий на такой контент.

7.5. Клиент предоставляет Правообладателю право на использование загруженного контента исключительно в объёме, необходимом для:

• обеспечения работы Сервиса и отображения проектов/игр;
• создания резервных копий и хранения логов;
• тестирования и улучшения Сервиса (без публичного использования контента Клиента, если иное не согласовано отдельно).

7.6. Игры и проекты запускаются с URL-адресов, формируемых Сервисом (в том числе вида https://gamifig.com/public/teamname/projectslug или на подключённых доменах).
Развёртывание и эксплуатация кода игр вне инфраструктуры Сервиса (например, загрузка исходников и установка на серверах Клиента) не допускается, если это не предусмотрено отдельным договором с Правообладателем.

8. Ограничение ответственности

8.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» («as is»). Правообладатель не гарантирует, что Сервис будет работать безошибочно и без перерывов, но предпринимает разумные меры для обеспечения его стабильной работы.

8.2. Правообладатель не несёт ответственности за:

• действия платёжных систем, операторов связи, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц;
• последствия некорректной настройки проектов, сценариев, форм и интеграций самим Клиентом;
• содержание проектов, акций, игр Клиента, в том числе за соответствие их законодательству и за выдачу призов;
• потерю доступа к Аккаунту по вине Пользователя (передача логина/пароля третьим лицам, отсутствие двухфакторной аутентификации и т.п.).

8.3. В пределах, допускаемых законодательством РФ, совокупная ответственность Правообладателя перед Клиентом по любым требованиям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается суммой оплаты за последний оплаченный период Подписки.

9. Срок действия, приостановление и расторжение

9.1. Соглашение считается заключённым с момента акцепта и действует до момента его расторжения Клиентом или Правообладателем.

9.2. Клиент вправе в любой момент прекратить использование Сервиса, удалить Команду/Аккаунт (в рамках доступного функционала) и/или отказаться от Подписки. При этом возврат денежных средств за неиспользованный период не производится, если иное прямо не согласовано сторонами.

9.3. Правообладатель вправе приостановить доступ к Сервису или расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке, уведомив Клиента, в случаях:

• существенного нарушения Клиентом условий настоящего Соглашения;
• использования Сервиса для незаконной деятельности;
• получения мотивированных требований госорганов или судебных актов;
• неустранения нарушений в разумный срок после направления уведомления Клиенту.

9.4. Расторжение Соглашения не освобождает стороны от исполнения обязанностей, возникших до даты расторжения, включая обязательства по оплате и конфиденциальности.

10. Изменение Соглашения

10.1. Правообладатель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан дополнительно.

10.2. Правообладатель уведомляет Пользователей об изменениях путём размещения обновлённой редакции на Сайте и/или через интерфейс Сервиса, и/или по электронной почте.

10.3. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Клиента с такими изменениями. В случае несогласия Клиент обязан прекратить использование Сервиса и отказаться от Подписки.

11. Контактные данные

11.1. По вопросам, связанным с использованием Сервиса и настоящим Соглашением, Пользователь может обращаться к Правообладателю:

• Индивидуальный предприниматель Федотова Виктория Руслановна
• Сайт: https://gamifig.com
• E-mail: info@gamifig.com
• Почтовый адрес: 186790, г. Сортавала, ул. Ленина, д.20, кв. 17